API(REST API v1 / v2)動作不安定について
平素より Gビズインフォ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、利用増加に伴い REST API v1 / v2 のレスポンス遅延および一部リクエスト失敗が発生 しており、サービスが不安定な状態となっております。
本件につきましては、APIの応答遅延やエラーに関し、すでにお問い合わせをいただいていた利用者の皆様に対し、事前に十分な情報提供ができておらず、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■ 発生している事象
- APIレスポンスの遅延タイムアウト
- エラー率の上昇
- 時間帯によってアクセス集中が発生し、応答性が低下
■ 原因
現在、APIアクセス数の急増に伴い、バックエンド処理能力が一時的に逼迫していることを確認しております。
詳細な技術的状況については調査中です。
■ 対応状況
- 負荷状況の監視強化
- 今後の恒久対策について検討中
■ 注意事項
- 複数のサーバーまたは並列処理による多重リクエストはご遠慮ください。
- サービスの安定提供のため、一定時間内に多重化された大量のリクエストを検知した場合、流量制御(レートリミット)を実施することがあります。
- すべてのデータを取得される場合は、データダウンロード機能の利用を推奨します。
■ 今後の対応
進展があり次第、本ページにて随時更新いたします。